РСА запросил независимую экспертизу. Это нормально?

Добрый день.Обратилась в РСА,т.к у СК отозвана лицензия. Выслала все документы, но РСА запросил независимую экспертизу.
Независимую экспертизу я лично не делала,только СК, сумму они насчитали, но так и не выплатили,т.к. отозвали лицензию.
Фирму производившию независимую экспертизу не называли.
Неужили при отзыве лицензии РСА не знает с какой фирмой СК имело дело?
Номер моего дела 25528

Документы, необходимые для получения компенсационных выплат перечислены в статье на этом сайте. Или на сайте РСА www.autoins.ru/ru/compensation/