Отказываются направить в автосервис так как сразу не вызвал ГАИ

Задел мусор бак возле дома не вызвал ГАИ тк уехал срочно в коман-ку приехал через 14 дней и обратился в ГАИ с заявлением о ДТП. Вызвал, они зафиксировали происшествие и док-ты отдал в страх-ую. Там осмотрели машину. Сейчас отказывают в направлении в автосервис тк сразу ГАИ не вызвал.

У страховых компаний есть определенные требования (предусмотренные правилами и договором) о действиях страхователя при возникновении страхового случая, а также о порядке и сроках уведомления страховщика.
Так, при ДТП следует
1. Вызвать ГАИ.
2. Известить компанию:
- незамедлительно (в течение 24 часов, 3 суток, где как) любым доступным способом (по телефону "горячей линии, телеграммой, по факсу и т.д.)
-затем в течение нескольких дней (тоже у всех СК по разному) подать письменное заявление о страховом случае.
Нарушение этих требований правил может служить основанием для отказа в выплате.