Некачественный ремонт автомобиля на гарантии

Текстовая версия передачи НТВ "Главная дорога"  от 06.09.2008.
Рубрика "Спрашивали? Отвечаем!".

Вопрос: Ночью повернула под “кирпич”, не заметила знак в темноте. Меня лишили прав. Однако я считаю, что знак не соответствует ГОСТу. Я не виновата. Как доказать в суде свою невиновность.

Ответ: При подготовке жалобы обязательно укажите, что знак висел не по ГОСТу, а также потребуйте проведения экспертизы. Если эксперт установит, что знак висит действительно с нарушением требований ГОСТ, то судья будет обязан прекратить дело.

ГОСТ Р 52289-2004, пп. 5.1.4, 5.1.5, 5.1.7, 5.1.8, 5.4.2


Первый московский автоломбард поможет разрешить возникшие финансовые проблемы. В отличие от банковского кредита, получение которого требует предоставления кипы документов и массу времени, гораздо проще, быстрее и выгоднее получить деньги под залог своего автомобиля.


Вопрос: Купил машину в Москве у официального дилера. Из-за некачественного бензина полетел катализатор. Местный автосалон, где я обслуживаю машину, в гарантии мне отказал, и ремонт пришлось оплатить. Однако, вскоре катализатор снова сломался. Оказалось из-за некачественного ремонта. Как мне заставить сервис компенсировать ущерб?

Ответ: Прежде всего обратитесь с письменной претензией к организации, проводящей ремонт. Если ваша претензия будет оставлена без удовлетворения, смело обращайтесь в суд. Будьте готовы к тому, что суд назначит по этому делу проведение специальной автотехнической экспертизы для решения вопроса об истинных причинах поломки вашего катализатора. Если эксперт установит, что катализатор действительно сломался из-за некачественного ремонта, суд примет решение о компенсации всех понесенных вами убытков, в том числе, и расходов на адвоката.

Закон “ О защите прав потребителей” № 2300-1, ст.18
 

Комментировать

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.