Какие факторы рассматривают автовладельцы в первую очередь при выборе страховой компании для страхования КАСКО

СКСолидные страховые компании ведут постоянный анализ спроса на различные страховые услуги. И безусловно, страхование КАСКО, как наиболее востребованный и дорогостоящий среди добровольных видов страхования, вызывает у страховых аналитиков наибольший интерес. Итак, чем же руководствуются рядовые автовладельцы при выборе страховщика по КАСКО?

  • На первом месте для страхователей стоит длительность существования страховой компании. Критерий действительно, важный. Особенно на фоне того, что ежегодно в нашей стране разоряются несколько десятков страховщиков.
  • На втором месте по силе воздействия на умы страхователей, стоят (как это ни странно) - количество и качество рекламы. Правда, часть автовладельцев воспринимает большое количество рекламы отрицательно, как очередную “завлекаловку”, другая же уверена, что тот факт, что компания платит значительные деньги рекламодателям, лишний раз свидетельствует о ее платежеспособности и, соответственно, жизнеспособности.
  • Очень интересуют водителей отзывы о компаниях, в первую очередь, – многочисленные отзывы в интернете, недостатка в которых на сегодняшний день нет.
  • Четвертым по важности критерием выбора является стоимость полиса КАСКО. Более половины автовладельцев называют именно этот фактор решающим при выборе страховой компании.
  • Пятый критерий доверия к страховой компании - сроки и размеры выплат. Некоторые автолюбители готовы пойти на любые расходы по КАСКО за уверенность, что “в случае чего” страховщик будет действовать оперативно, без проволочек, а сумма выплаты будет хотя бы близка к ожидаемой.
  • На шестом месте - скорость заключения договора и оформления полиса КАСКО. Исключительно занятые люди мечтают в идеале получить полис КАСКО столь же быстро, как и полис ОСАГО. Подобная торопливость вызывает сильные сомнения в деловых качествах страхователя, ибо известно, что оформление полиса КАСКО требует вдумчивого и пристального изучения договора, чтобы потом не сожалеть о напрасно потраченных деньгах.
  • Седьмым критерием являются рекомендации людей, которым “можно доверять”: друзей, сослуживцев, родственников. Часть автовладельцев опирается исключительно на них, не желая тратить время на интернет, вникать в чужие, возможно несуществующие, проблемы.
  • И только на восьмом месте стоят квалификация и личное обаяние сотрудника страховой компании, оформляющего полис КАСКО. Критерий весьма сомнительный для тех автовладельцев, которые впервые сталкиваются с этим видом страхования  Несведущему человеку оценить квалификацию практически невозможно, а обаяние, зачастую, являются делом техники. Хотя, некоторые страхователи также вполне способны быть физиономистами и распознать в страховом агенте ответственного и честного работника, на которого можно опереться. Ну, или наоборот.